TERMINI E CONDIZIONI

Suites

  • Per gli short-stay (soggiorni inferiori ai 3 giorni) si applica un supplemento giornaliero a persona di € 30,00.
  • Gli short-stay possono essere prenotati in base alla disponibilità e a discrezione della Direzione.
  • Tassa di soggiorno (€ 1,30 al giorno/adulto oltre i 14 anni e per max 10 giorni) non inclusa.
  • Check-in dalle ore 14.00 alle ore 19.00
  • Check-out entro le ore 10.00

Appartamenti

  • L'appartamento viene consegnato completo di biancheria da letto, da bagno, da tavola e con cucina attrezzata
  • Il prezzo non comprende le pulizie giornaliere e la colazione in hotel (su richiesta)
  • Check-in dalle ore 14.00 alle ore 19.00
  • Check-out entro le ore 10.00


Prenotazione e penali cancellazione

Prenotazione:
la prenotazione si ritiene confermata e vincolante solo in seguito al versamento di una caparra sul totale del soggiorno per ogni camera.
Per soggiorni brevi (1 o 2 notti) la caparra è quantificata dal totale del soggiorno.
In conformità a quanto dettato dagli art. 1385 -1386 del c.c., la caparra è intesa esclusivamente come titolo di garanzia dell'impegno assunto e non come anticipo per la prestazione richiesta. Essa comporta quindi la completa accettazione delle condizioni di prenotazione ed annullamento e sarà quindi rimborsata all'atto del pagamento dei servizi concordati.

Annullamenti:
la prenotazione può essere annullata fino a 30 giorni prima dell'arrivo con completa restituzione della caparra versata. In caso di annullamento fra 29 e 15 giorni precedenti l'arrivo, la caparra non sarà restituita ma potrà essere interamente recuperata per un altro soggiorno di pari durata da effettuare entro la stagione in corso. Non è previsto alcun rimborso della caparra per annullamenti effettuati dopo le ore 00:00 del 14° giorno precedente l'arrivo. In linea con quanto previsto della normativa europea Hotrec e con gli usi nel settore alberghiero codificati dalla CCIAA di Trento, in caso di annullamento oltre il 14° giorno precedente l'arrivo, no show, arrivo posticipato o partenza anticipata sarà addebitato il 100% dei servizi prenotati e non usufruiti.